Туры в Мельбурне
Туры в Мельбурне
Туры в Сиднее
Туры в Сиднее
Туры в Кэрнсе
Туры в Кэрнсе
Туры в Брисбене и Золотом побережье
Туры в Брисбене и Золотом побережье
Туры в Аделаиде
Туры в Аделаиде
Туры по Тасмании
Туры по Тасмании
Туры в Перте
Туры в Перте
Туры в Дарвине
Туры в Дарвине

 Советы по выбору русскоязычного гида в Австралии

(..... или мысли опытного гида вслух).

Если бы Вы попытались самостоятельно найти русского гида в Австралии лет, скажем, 10, а то и 5 назад, у Вас бы мало что получилось: в те времена из России в Австралию почти никто не ездил, а уж тем более мало туристов прибегали к услугам частных гидов в Сиднее и Мельбурне. Соответственно и предложений на этом рынке было немного: в основном Австралию представляли небольшие, малоизвестные туроператоры. Однако со временем (а это буквально последние пять лет) интерес к Австралии стал расти среди российских туристов (а также украинских и казахских). Если еще лет 10 назад, в начале 2000-ных, в Австралию приезжали только около 3000 туристов из России в год, то в 2012 году Австралию посетили уже почти 15,000 русскоязычных туристов (это конечно даже в сравнение не идет с 55,000 туристов в месяц из Китая!).

Как и следовало ожидать, на спрос появились и предложения: количество русских гидов в Австралии резко возросло. Неожиданно появились откуда-то новоявленные русскоязычные гиды в Сиднее, Мельбурне, Кернсе и других городах Австралии, о которых никто раньше и не слышал. Если раньше найти частного гида в Австралии было задачей для туроператоров, то теперь целый сонм новых "гидов" стал активно предлагать свои услуги и экскурсии по Австралии на русском языке в интернете. Стоит только задать поиск в гугле или яндексе по словам [русский гид в Австралии, частный гид в Мельбурне, Сиднее, Кэрнсе], и сразу целая череда предложений от частных русских гидов по индивидуальным экскурсиям предстает перед Вами.

Поскольку большинство наших туристов едут в Австралию по принципу "раз и навсегда" и, действительно, скорее всего Вы вряд ли опять сюда приедете в скором времени, думаю стоит позаботиться о том, чтобы с толком выбрать себе гида в Австралии и не пожалеть об этом!

Так как же правильно выбрать русского гида в Австралии и не ошибиться?
На что надо обратить внимание при выборе гида для Вашей поездки в Австралию?

Постараюсь Вам помочь и дать советы (не совсем беспристрастные, но, по крайней мере, честные и откровенные ;-)

1) Во-первых, задайте себе вопрос: А нужен ли мне частный гид?

Австралия не дешевая страна (наоборот, одна из самых дорогих стран мира на нынешний момент). А потому и стоимость услуг гида (т.е. индивидуальных экскурсий) будет дороже, чем во многих других странах, т.к. Тайланд, Бали или Турция. Возможно Вы можете вполне обойтись без услуг индивидуального гида в Сиднее, Мельбурне, Улуру или Кэрнсе, если свободно общаетесь на английском языке и желаете сэкономить на поездке в Австралию.

Совет 1: в Сиднее вполне можно самостоятельно провести интересно целый день, посетив различные достопримечательности без русского гида и сэкономить на такой экскурсии, которую предлагают многие наши туроператоры по Австралии (т.к. экскурсия по Сиднею с посещением океанариума и сиднейской башни). Вам вполне это под силу самим! Подробнее читайте здесь.

(Хотя профессиональные гиды не будут Вам показывать такие места, которые Вы вполне сами можете посетить и посмотреть без них. Например, я, как профессиональный тургид, стараюсь показать своим туристам уникальные и неординарные места даже в самом Сиднее и Мельбурне, куда туристы сами навряд ли попадут или найдут, а соответственно и планирую маршрут обзорной экскурсии по Сиднею).

Совет 2: Большинство туроператоров и некоторые гиды предлагают поездки на риф (Большой Барьерный Риф) из Кэрнса в сопровождении русскоязычных гидов, что значительно увеличивает стоимость такой экскурсии: Вы платите за себя, за гида и еще за время гида! В чем заключается работа гида: показать дорогу до корабля, вместе сесть на корабль, рассказать немного по дороге о самом рифе и о том, что там можно сделать (как будто Вы и сами не знаете, что едете на риф купаться и смотреть кораллы) и объяснить, как пользоваться маской с трубкой и где дают обед. Я более чем уверен, что большинство наших туристов могут вполне обойтись без услуг сопровождающего гида в поездке на риф. А послушать о ББР и кораллах можно как раз и на другой экскурсии с русским гидом.

Поэтому мы и не предлагаем поездки на риф с русским гидом! (хотя, если Вы настаиваете, то можем с Вами поехать). Вот наши варианты экскурсий на Большой Барьерный Риф из Кэрнса и Порт Дугласа.

Совет 3: Многие туристы, приезжающие из России и Украины в Австралию, поездили по миру немало и достаточно свободно владеют английским языком. Если Вы свободно говорите и понимаете по-английски, хотите сэкономить на экскурсиях и не против того, чтобы поехать на экскурсию на автобусе в составе большой англоязычной группы, то Вам точно подойдут англоязычные групповые экскурсии в Австралии. Подробнее здесь.

Минусы англоязычных туров в группе: большой автобус, много людей, часто трудно понять австралийский акцент, меньше мест посещения и времени в каждом месте, меньше информации и отсутствие персонального внимания.

Плюс англоязычных групповых туров: дешевизна! С этим не поспоришь!

Если Вы желаете сэкономить, то посмотрите наши варианты англоязычных экскурсий в группе в Сиднее, Мельбурне, Кернсе и Улуру (Айэрс Рок).

Совет 4: Вы можете присоединиться к любой из наших русскоязычных групповых экскурсий в Сиднее, Мельбурне и Кернсе: Подробнее здесь: или связаться с нами и сообщить Ваши пожелания по турам, городам и датам, и мы сообщим Вам, где мы сможем Вас присоединить к групповым экскурсиями или турам в Австралии.

2) Если все же Вы согласны, что индивидуальные экскурсии с гидом стоят того, то следующий вопрос: кто будет моим гидом?

Несомненно это должен быть профессиональный гид, т.е. ПРОФЕССИОНАЛ своего дела. А именно: Ваш гид должен заниматься этим делом постоянно, иметь соответствующее образование, знания, опыт и разрешение / лицензию. В Австралии на любую деятельность нужно разрешение, в том числе и на работу русскоязычным гидом-водителем! Конечно, дистанционно проверить это бывает очень нелегко.

Совет 5: Kак можно определить "профессиональность" гида:

  • попросить показать разрешение на работу гидом-водителем.

(Имеет ли право этот человек законно перевозить пассажиров на своем транспорте?) Пример: разрешение на коммерческий перевоз пассажиров.

Речь идет не о простых правах для вождения автомобиля, а о специальной аккредитации (разрешение) для перевоза пассажиров в коммерческих целях. Многие новоявленные "гиды" возят туристов на своих личных машинах не имея на то права, рискуя как большим штрафом, так и Вашим отдыхом. Другие же, надеясь на то, что никто не заметит, открыто показывают давно просроченные лицензии на своих сайтах и пишут: "Как гид-водитель я так же аккредитован при Департаменте Транспорта штата Виктория, что дает мне право предоставлять туристам транспортное обслуживание вполне официально". Если их остановят и попросят предъявить лицензию/разрешение на перевоз пассажиров, а у них таковой не окажется, будет испорчена и Ваша поездка и их финансы!

  • спросить об образовании в этой области

Знает ли человек об Австралии, жизни здесь, её историю, об аборигенах и её природе? А хорошо ли изучил Ваш будущий русский гид Австралию? Где и на кого он учился? Имеется ли у них аккредитация профессионального гида?

Например, один русский "профессиональный гид в Мельбурне", разрешение на коммерческий перевоз пассажировкоторый неплохо раскрутил свой сайт в интернете, утверждает, что имеет "австралийскую туристическую квалификацию, полученную в Мельбурне. Вернее, две квалификации :)".  
Да, но к работе туристическим гидом в Австралии они не имеют никакого отношения! Одна из них - сертификат для работы в турбюро, типа "турагент по бронированию авиабилетов", а вторая бумажка - сертификат об окончании курса по составлению инвойсов и счетов, т.е. почти бухгалтер. И там же это "русский гид" заявляет: "я предоставляю вам услуги не просто в качестве соотечественника и директора австралийской туристической фирмы, но и как сертифицированный в Австралии специалист по туризму". 
Соотечественник - ДА! Директор - ДА! Специалист по бронирования билетов и заказу гостиниц - ДА! Но не туристический гид же! Вот так пускает нашим туристам "пыль в глаза" наш "соотечественник, директор турцентра и гид в Мельбурне" в одном в лице. Да уж, добро пожаловать в Мельбурн Турцентр..... ;-)
Большинстов русских гидов работают в Австралии без аккредитации гидом, и хотя она не является обязательной во многих регионах Австралии, все-таки русский гид, который её имеет, заслуживает несомненно больше доверия, чем гид без таковой.Пример аккредитации профессионального гида в Австралии (внимание: должно быть помечено словами: "Professional Tour Guide").

  • спросить об опыте работы гидом в Австралии

Сколько лет этот "гид" является гидом? Где он/она работала? Достаточно ли этого? А может быть, не слишком ли этого много?

Многие новоявленные русские гиды в Австралии, приехав совсем недавно сюда, представляют себя "профессионалами", прожив здесь 1-2-3 года. Достаточно ли этого опыта Вам? Готовы ли Вы на него "положиться" для Вашего отдыха?

С другой стороны, некоторые настоящие русскоязычные гиды в Австралии (даже такие, которые уже давно этим занимаются) плохо знают о самой Австралии, имеют крайне узкое представление обо всей Австралии, часто замыкаясь на одном городе или регионе, и плохо знают об остальных частях Австралии, её животных и её истории. Я знаю одного гида, который уже более 16 лет работает только в одном, самом маленьком штате Австралии и практически не был в других её частях. Вопрос к этом гиду такой: неужели за 16 лет у него не возникало интереса узнать и побывать в других частях Австралии? Интересно ли Вам будет проводить время с таким "узким специалистом", который не знает ничего кроме как своего "уютного гнезда" и при этом считает себя "специалистом".
Другой "гид в Сиднее" уже почти 15 лет проводит только 2 экскурсии. Одни и те же..... 15 лет.....! Несомненно, свой материал этот русский гид в Сиднее знает "на зубок". Но интересно ли будет слушать такой материал и проводить время с таким человеком?

  • узнать про страховку у Вашего будущего гида в Австралии

Имеет ли русский гид-водитель специальную бизнес-страховку, необходимую для такой работы?

Для работы в Австралии гидом-водителем, как большинство русских гидов здесь работают, необходима обязательная страховка "Public Liability Insurance". Эта страховка покроет Ваши расходы и лечение в случае аварии или несчастного случая на экскурсии или во время тура по Австралии (конечно, не дай бог, это случится). Тем более, если Вы не захотели или забыли приобрести туристическую страховку, или по какой-то причине Ваша страховка не распространяется на Ваш случай.

Пример такой страховки для туристического гида в Австралии здесь

  • Спросить имеется ли у гида сертификат первой помощи пострадавшим
В Австралии все туристические гиды обязаны пройти курс Первой Медицинской Помощи и иметь действительный Сертификат "CPR FIRST AID", т.е. Ваш гид должен уметь оказать туристам (Вам или Вашим спутникам) первую медицинскую помощь в случае необходимости. Как ни странно, большинство русских гидов в Австралии такого сертификата не имеют! Пример Сертификата Первой помощи для гида в Австралии здесь.

3) Также, не менее важный критерий: цены.... или хотя бы просто их наличие!

Дает ли гид открыто информацию о своих ценах и что включено? Можно ли сразу найти информацию о ценах на его сайте или её надо "вытягивать за уши"?

Если гид открыто и сразу предоставляет информацию на своем сайте или странице о своих ценах, то, очевидно, ему нечего скрывать, он не боится конкуренции и готов обсуждать и идти на компромисс.  Если же подобно некоторым сайтам "Русских гидов в Австралии" или сайту несуществующей "Ассоциации Русских Гидов Австралии" есть подробные описания экскурсий (нередко скопированных с сайтов других гидов), но нет информации об их стоимости, то стоит задуматься: "А почему"? Если Вам приходится выуживать информацию из Вашего гида еще до приезда, то что будет когда Вы приедете в Австралию? Даже если этот "русский гид" и будет Вас ждать, то, скорее всего, и после Вашего приезда, на экскурсиях с этим русским гидом, Вам также придется выуживать из него/неё информацию об Австралии!

4) И последнее. Обсудить программу и договориться с гидом - тоже немаловажный критерий отбора частного гида.

Готов ли гид пойти на уступки, дать скидки, сделать удобнее время экскурсии? А что еще, кроме экскурсий, он может предложить?

Ведь, так или иначе, работа частного гида начинается намного раньше непосредственной экскурсии: посоветовать маршрут, порекомендовать дополнительные опции, предложить выгодные варианты и рассказать об интересных и стоящих местах: все это - работа гида, которую хороший русский гид начинает делать еще до Вашей с ним встречи.

Совет 6: Если при общении с Вами, обсуждении программы и стоимости, гид эту работу делает хорошо, с энтузиазом и с гибкостью, то и после Вашей встречи он будет также вести экскурсии в Австралии для Вас!

Пример:

Весь этот сайт, включая эту статью и информацию для туристов в Австралию, и есть началом нашей совместной работы! Потому я и поместил на этом сайте, кроме самих экскурсий, разные выгодные предложения для тех, кто едет в Австралию: бесплатные сим-карты, скидки, информацию о том, куда можно сходить самому, что можно посетить бесплатно и что вообще стоит посетить!

Не зря другие гиды и туроператоры по Австралии завидуют и злятся тому, что я делаю!

Пусть пишут про меня: "некоторые частные "гиды в Австралии" имеют удивительные сайты, на которых, скажем, гид по Мельбурну, предлагает вам и туры по всей Австралии, и визы в Австралию, и круизы по всей Австралии, и аренду автомобилей, и авиабилеты в Австралию и по Австралии, и бесплатные австралийские SIM карты, и много чего еще, включая экскурсии в Японии :)). Вопрос - КАК можно все это делать и быть одновременно частным гидом по Мельбурну?! :)) Когда же, собственно, ездить с туристами??? Ответ - да никак!"

А вот и нет! Неправильно! ЕЩЕ КАК! - вот мой ответ! Да. Я это делаю и горжусь своей работой, потому что делаю больше, чем они, и лучше, чем многие другие русские гиды! Все очень просто ;-).

Надеюсь эта информация о выборе гида в Австралии поможет Вам сделать правильный выбор и не пожалеть об этом. И еще больше надеюсь, что Вы воспользуетесь моими услугами гида в Австралии и моих партнеров - гидов в Сиднее, Мельбурне, Аделаиде, Кернсе, Брисбене, Голд Косте и Улуру.

Если у Вас есть вопросы по Австралии, нужна помощь с подготовкой к поездке, или Вы просто решили обратиться к русскому гиду в Австралии, пожалуйста, свяжитесь со мной по имейлу: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., по телефону: +61416353849.

Или просто пошлите мне СМС на +61416353849, и я Вам перезвоню!

До связи! Гид в Мельбурне, Сиднее и Кернсе и по о-ву Тасмания - Сергей Яшумов.

 

Заявка на посещение ресторана

Обратная связь

Яндекс.Метрика